Política de Privacidad de Stake

En Stake, entendemos la importancia de proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma. Al acceder y utilizar los servicios de casino Stake, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información personal cuando usted se registra o utiliza nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a:

  • Información de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Información financiera: datos de tarjetas de crédito u otros métodos de pago, historial de transacciones.
  • Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, datos de navegación.
  • Información de perfil: preferencias de juego, historial de apuestas, comportamiento en la plataforma.
  • Comunicaciones: cuando contacta con nuestro servicio de atención al cliente o interactúa con nosotros.

Recopilamos esta información para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, mejorar nuestros servicios y cumplir con requisitos legales, incluyendo la verificación de identidad y la prevención de fraude.

Uso de su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  1. Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
  2. Procesar transacciones y gestionar su cuenta.
  3. Verificar su identidad y prevenir actividades fraudulentas.
  4. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
  5. Personalizar su experiencia y ofrecerle contenido relevante.
  6. Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones o cambios en nuestros servicios.
  7. Resolver disputas y solucionar problemas técnicos.
  8. Analizar patrones de uso para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma.

No compartiremos su información personal con terceros excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

Sus Derechos y Opciones

Como usuario, usted tiene ciertos derechos respecto a su información personal:

  • Derecho de acceso: puede solicitar una copia de su información personal que poseemos.
  • Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de información inexacta.
  • Derecho de eliminación: puede solicitar que eliminemos su información en ciertas circunstancias.
  • Derecho de oposición: puede oponerse al procesamiento de sus datos en determinadas situaciones.
  • Derecho a retirar el consentimiento: puede retirar cualquier consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos, contacte con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de los canales especificados en la sección de contacto.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Estos archivos pequeños se almacenan en su dispositivo y contienen información que nos ayuda a reconocerlo cuando regresa a nuestra plataforma.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicarle cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente si deshabilita las cookies.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida accidental o alteración. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Mantenemos procedimientos de seguridad rigurosos y limitamos el acceso a su información personal solo a empleados que necesitan conocerla para desempeñar sus funciones.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le informaremos por correo electrónico.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.